Case Study
Orange har förbättrat sin kvalitetsledningsprocess avsevärt, samt påskyndat och effektiviserat sina tester tack vare OJC:s testplattform
Orange, som är ledande inom telekommunikation automatiserande deras testprocess för sin Ivalua-lösning med hjälp av OJC Consultings testautomatiserings-plattform.
Säkerställ att regression undviks i en högt anpassad lösning genom noggrann testning av samtliga affärsprocesser.
Validera komplexa kontrakts- och upphandlingsprocesser i samarbete med behöriga intressenter.
Årliga uppgraderingar till den senaste versionen av Ivalua, vilket medför ytterligare utmaningar i testprocessen.
Begränsa störningar för användare och leverantörer efter uppgradering av plattformen.
Med 26 enheter, 140 000 anställda och 298 miljoner kunder över hela världen är Orange ledande inom telekommunikationsindustrin. Sedan 2012 har Orange använt Ivalua för att optimera inköpsprocesser, och under de senaste åren har man planerat för en årlig uppgradering av Ivalua för att säkerställa att verktyget är uppdaterat med de senaste innovationerna och förbättringarna.
Lösningen är skräddarsydd specifikt för Oranges behov, men denna nivå av anpassning krävde betydande ansträngningar för regressionstestning. Orange utvecklade en effektiv metodik för att effektivisera sin testprocess, och med OJC:s hjälp ville de ta detta ett steg längre med en automatiserad testning.
I den första fasen av projektet automatiserade OJC ett betydande antal av Oranges testscenarier i tre viktiga Ivalua-moduler: Leverantörer, Kontrakt och upphandling.
Scenarierna konfigurerades och genomfördes initialt på den befintliga versionen av Ivalua och levererades sedan till Orange, vilket gjorde det möjligt för dem att utföra testerna autonomt på den uppgraderade versionen.
Oranges testscenarier är komplexa och omfattar många steg, vissa scenarier kräver över 350 klick. Med OJC Test Platform grupperades dessa åtgärder i återanvändbara komponenter, vilket minskade konfiguration avsevärt och säkerställde konsekvent utförande i alla scenarier och Ivalua-versioner.
Till exempel genomförde OJC systematiska kontroller av alla rubriker på plattformen, ibland mer än 100 rubriker på en enda sida, för att säkerställa kvalitet.
Uppgraderingen validerades en vecka tidigare än planerat, vilket gjorde det möjligt för Orange att spara tid samt go-live tidigare än planerat.
Automatisering täckte 50 % av scenarierna för modulerna Leverantörer, Kontrakt och Upphandling, vilket ökade effektiviteten, tillförlitligheten och avsevärt förbättrade den övergripande kvaliteten på testresultaten.
Testarna spenderade mindre tid på manuellt testande, undvek monotoma uppgifter och förbättrade sin produktivitet.
Förbättrad problemidentifiering underlättade diskussioner med Ivalua, vilket effektiviserade problemlösning och samarbete.